Câu hỏi thường gặp

Thuộc về bạn. Bạn duyệt trên bản render, sau đó rập và tech pack sẽ được bàn giao cho bạn. Và nếu bạn đặt sản xuất, nền tảng sẽ chuyển hồ sơ trực tiếp đến xưởng may — không ai sao chép thiết kế của bạn trên đường đi.

Có — đó thậm chí là cốt lõi của dịch vụ. Quy tắc duy nhất: thiết kế phải nguyên bản, dù được vẽ tay hay tạo bằng AI, không bao giờ là bản sao của một trang phục có sẵn. Bạn xác nhận điều này khi đăng.

Ba lần chỉnh sửa đã được bao gồm, mỗi lần kèm lý do bằng văn bản để thợ làm rập biết cần sửa gì. Sau đó, một tranh chấp sẽ được đội ngũ của chúng tôi phân xử — và khoản thanh toán của bạn vẫn được giữ ký quỹ (escrow) cho đến khi bạn duyệt.

Số tiền thực nhận được hiển thị trước khi họ nhận đơn, khoản thanh toán được giữ ký quỹ (escrow) trước khi họ bắt đầu, và được chuyển khi bạn duyệt. Không bao giờ có chuyện chưa được trả tiền, không bao giờ phải thương lượng.

Tùy độ phức tạp, thời gian dao động từ vài ngày đến hai tuần. Bạn theo dõi tiến độ theo thời gian thực: đang thực hiện, sắp hoàn thành, đã giao.

Bộ hồ sơ sản xuất luôn lưu chuyển qua nền tảng — đó là mô hình của chúng tôi, và cũng là sự bảo vệ cho bạn. Các xưởng may đối tác phản hồi bằng những báo giá có thể so sánh, và bạn tự do lựa chọn trong số đó.